Decisões estratégicas de TI
Cada vez mais a Tecnologia da Informação tem o papel de apoiar a implementação das estratégias das empresas e esta responsabilidade deve ser de todos os seus setores.
Mais do que necessário é vital que todos os gestores participem das decisões estratégicas sobre o uso da TI no seu dia-a-dia, nos processos do negócio e nos processos de inovação.
Os atuais frameworks de governança, como COBIT, ITIL e ISO, prevêem criação de Comitê de Governança e Gestão de TI, definindo o ciclo de funcionamento deste grupo, que pode ser formal ou não, de acordo com o porte da empresa, mas deve preservar as responsabilidades dos atores envolvidos.
Como principais objetivos o comitê irá contribuir na tomada de decisão, na criação de políticas, na priorização dos projetos, na distribuição dos recursos de TI e na gestão de riscos, assuntos estes de suma importância para que se realize a integração com as áreas finalísticas.
O comitê deve apoiar a criação de documentos norteadores como Plano Diretor de TI (PDTI), Plano Estratégico de TI (PETI) e Plano de Segurança da Informação (PSI). Estes documentos serão utilizados por gestores e/ou colaboradores conforme o nível de envolvimento com as informações da empresa.
Suas principais funções são verificar o alinhamento da TI com a estratégias da empresa, fiscalizar o cumprimento dos planos definidos e o acompanhamento dos indicadores de desempenho da área.
E então, como anda a governança da TI de sua empresa ?
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